17.04.2026, 12:25
Протекает крыша? Рассказываем пошагово, что делать жильцам!
1. Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и чётко опишите проблему.
2. Сделайте фото и видео — общий план и крупные планы мокрых пятен, луж, повреждённых участков.
3. Управляющая компания обязана направить специалиста для осмотра и составления акта.
4. Напишите заявление в УК с требованием устранить протечку и сделать перерасчёт платы за период некачественного оказания услуги.
5. Если протечка испортила ремонт или вещи:
- подробно опишите ущерб в акте осмотра;
- закажите оценку у независимого эксперта;
- направьте претензию в УК с требованием компенсации.
Если УК игнорирует обращения, вы можете пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию Забайкальского края с помощью приложения «Госуслуги Дом».
Поделиться 
