Управляющие компании и ТСЖ обязаны размещать номера аварийных диспетчерских служб в ГИС ЖКХ
В соответствии с требованиями законодательства управляющие компании, товарищества собственников жилья, а также иные организации, управляющие многоквартирными домами (ЖСК, ЖК и др.), обязаны размещать в Государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) номера телефонов аварийно‑диспетчерских служб (АДС).
Размещение номеров АДС в ГИС ЖКХ обеспечивает прозрачность и доступность информации для жителей, оперативный доступ к аварийным службам в случае ЧП, контроль со стороны надзорных органов за работоспособностью диспетчерских служб.
Последствия несоблюдения требований:
- выявление неактуальных или отсутствующих номеров;
- привлечение к административной ответственности;
- наложение штрафов (до 10 000 рублей на должностных лиц).
Государственная жилищная инспекция регулярно проверяет актуальность данных. Чтобы избежать нарушений, управляющим организациям следует:
1. Проверить наличие номеров АДС в ГИС ЖКХ.
2. Убедиться в актуальности контактных данных.
3. Организовать приём звонков диспетчерами с чётким обозначением службы (например: «Аварийно‑диспетчерская служба» или «Диспетчерская»).
4. Реагировать на запросы ГЖИ по актуализации информации.
Важно: своевременная публикация данных в ГИС ЖКХ — не только обязанность, но и шаг к повышению качества обслуживания жильцов и укреплению доверия к управляющим организациям.
Пресс-служба госжилинспекции Забайкальского края, Анастасия Чистякова.
E-mail: pochta@gosgil.e-zab.ru